售前服务：

　　1.提供需求产品设计、制造，满足客户的个性化需要。

　　2.公司严格按着合同约定安排生产、发运，按着合同约定时间供货。

售后服务：

　　1.我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

　　2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

　　3.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并明确的解决方案。

　　4.积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作，可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。

　　5.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司以上保修服务。除此以外，适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

　　6.在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；

　　　　（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

　　　　（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

　　　　（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。